Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo pagar?

En la tienda online podés pagar con Mercado Pago, Pago Nube (tarjetas de crédito y débito), GO Cuotas o transferencia bancaria.

¿Puedo retirar en el local?

Sí, sin costo. Elegí "Retiro en el local" al comprar y esperá nuestro aviso de que tu pedido está listo. Después pasá a buscarlo por Ayacucho 2437 (entre Santiago del Estero y Tucumán), Posadas.

¿Cómo hacen los envíos y cuánto tardan?

• Posadas y Garupá: en moto, en el día. Si comprás cerca del horario de cierre, depende de la disponibilidad de motos.
• Resto de Misiones: por Transporte Neo, de 1 a 2 días hábiles. El flete se paga al recibir.
• Resto del país: por Andreani, de 3 a 7 días hábiles.

¿Cuánto cuesta el envío?

Depende del destino y del peso del pedido. Lo ves antes de pagar, al poner tu código postal en el carrito.

¿Cómo compro la tela?

En la tienda online la tela se vende por metro entero: 1, 2, 3 metros y así. En el local podés llevar desde medio metro la cantidad que necesites.

¿Qué pasa si algo llega mal o me equivoqué al comprar?

Tenés 10 días desde que lo recibís. Mirá todos los detalles en Cambios y devoluciones.

¿Las máquinas tienen garantía?

Sí. Las industriales tienen 1 año y las familiares Alfa, 6 meses. Si compraste la máquina en nuestro local, también tenés servicio técnico propio y podés tomar una clase de manejo (con costo).

¿Tenés más dudas?

Escribinos por WhatsApp: telas al 376 438-4556 y máquinas al 376 438-4867. También podés escribir a [email protected].